Datenschutzerklärung

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Verantwortlich ist MELISSA CHAMBLIN, 12890 BARRETT MILL RD, BAINBRIDGE, OH 45612, USA. Datenschutzanfragen richten Sie an clientcenter@silvendraq.com oder telefonisch an +1 (740) 340-6457.

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Wir verarbeiten Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsanschrift, Bestell- und Zahlungsstatus, Kommunikation, Rückgabeangaben sowie technische Daten wie IP-Adresse, Geräte-, Browser- und Cookie-Informationen. Vollständige Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und uns grundsätzlich nicht vollständig angezeigt.

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Daten dienen Vertragsabwicklung, Lieferung, Support und Rückerstattung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (lit. c), Betrugsprävention, Sicherheit und wirtschaftlicher Shopsteuerung (lit. f) sowie – soweit erforderlich – Ihrer Einwilligung für Marketing oder nicht notwendige Cookies (lit. a). Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

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Erforderliche Daten können an Shopify, Zahlungsdienstleister wie Authorize.net, Kartenorganisationen, Versanddienstleister wie DHL Express, UPS oder FedEx, IT-, Analyse- und Supportanbieter sowie Behörden bei gesetzlicher Pflicht gehen. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR verwenden wir, soweit erforderlich, Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Garantien.

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Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke, gesetzliche Fristen, Anspruchsabwehr und Betrugsprävention erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein; eine vollständig risikofreie Übertragung kann jedoch nicht zugesagt werden.

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Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen sowie Einwilligungen widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Zur Vermeidung unbefugter Offenlegung können wir einen angemessenen Identitätsnachweis anfordern.

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Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.